Termos de Serviço
Termos de Serviço — Jess & Anne Boutique
Bem-vindo à Jess & Anne Boutique. Estes Termos e Condições regem seu uso do jessanneboutique.com e qualquer compra feita através dele. Ao fazer um pedido, você concorda com estes Termos.
Artigo 1 — Definições
Consumidor: pessoa natural que compra produtos para uso pessoal, não comercial.
Empresa: Jess & Anne Boutique, operada pela SB-Collective LLC.
Dia: dia do calendário, a menos que seja especificado "dia útil".
Contrato à distância: um acordo concluído por meio de comunicação remota sem a presença física de ambas as partes.
Termos: este documento.
Artigo 2 — Identidade da Empresa
Nome da empresa: Jess & Anne Boutique
Entidade legal: SB-Collective LLC
Endereço comercial: 1007 N Orange St. 4th Floor, Suite 5444, Wilmington, DE 19801, Estados Unidos
E-mail de contato: support@jessanneboutique.com
Site: jessanneboutique.com
Artigo 3 — Aplicabilidade
Estes Termos aplicam-se a todas as ofertas e contratos entre a Jess & Anne Boutique e o consumidor. Você pode revisar estes Termos em nosso site antes de concluir uma compra, e uma cópia está disponível mediante solicitação. Se alguma disposição for considerada inválida, as demais permanecem em pleno vigor.
Artigo 4 — A Oferta
Cada anúncio de produto inclui uma descrição clara. As imagens representam os produtos da forma mais precisa possível, embora variações leves de cor ou tamanho possam ocorrer devido à iluminação, configurações da tela ou lotes de fabricação.
Cada oferta especifica o preço do produto (excluindo quaisquer impostos de importação que possam ser aplicáveis), termos de envio, a política de devolução aplicável e quaisquer condições especiais. As ofertas podem ser modificadas ou retiradas a qualquer momento antes da compra.
Artigo 5 — O Contrato
O contrato é formado assim que seu pagamento é concluído. A Jess & Anne Boutique reserva-se o direito de recusar ou cancelar qualquer pedido em casos de suspeita de fraude, uso indevido ou erros de preço/disponibilidade. Se cancelarmos um pedido pago, você receberá um reembolso total.
Artigo 6 — Devoluções
Você pode devolver itens elegíveis dentro de 30 dias após o recebimento do seu pedido, conforme nossa Política de Devoluções e Reembolsos. Para serem elegíveis, os itens devem estar sem uso, sem lavagem, sem danos e na embalagem original.
Itens de venda final — produtos claramente marcados como Venda Final no momento da compra — não são elegíveis para devolução ou reembolso. Isso está indicado na página do produto.
Artigo 7 — Custos de Devolução e Reembolsos
O consumidor é responsável pelos custos de envio da devolução. Reembolsos aprovados são emitidos para o método de pagamento original dentro de 7 dias úteis após o recebimento e inspeção do item devolvido.
Artigo 8 — Exclusões das Devoluções
Devoluções não são aceitas para:
- Itens usados ou itens devolvidos sem embalagem original
- Produtos de higiene ou uso íntimo
- Itens claramente marcados como Venda Final ou não retornáveis
Artigo 9 — Preços
Os preços exibidos no momento da compra não aumentarão após a conclusão da transação, exceto quando exigido por lei. Todos os preços são exibidos na moeda mostrada no checkout.
Artigo 10 — Conformidade do Produto
Jess & Anne Boutique garante que os produtos estão em conformidade com a descrição em seu site e atendem a padrões razoáveis de qualidade.
Artigo 11 — Entrega
Os pedidos são processados em 1 a 2 dias úteis e enviados conforme os termos estabelecidos em nossa Política de Envio. A entrega normalmente leva de 3 a 7 dias úteis após o despacho, totalizando aproximadamente 4 a 9 dias úteis. Se ocorrer um atraso significativo na entrega, informaremos você.
Artigo 12 — Pagamento
O pagamento deve ser concluído no momento da compra através de nossos provedores de pagamento seguros. Jess & Anne Boutique reserva-se o direito de corrigir erros de preços ou disponibilidade sem aviso prévio.
Artigo 13 — Reclamações
Reclamações podem ser enviadas para support@jessanneboutique.com. Nosso objetivo é responder dentro de 24 horas em dias úteis. Se você não estiver satisfeito com a resolução, poderá contatar a autoridade de proteção ao consumidor apropriada em seu país de residência.
Artigo 14 — Lei Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis do Estado de Delaware e pela legislação federal aplicável dos Estados Unidos. Caso você seja um consumidor residente em outro país, isso não o priva de quaisquer proteções obrigatórias ao consumidor às quais você tenha direito sob as leis do seu país de residência.
Artigo 15 — Modificações
Jess & Anne Boutique pode modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor após a publicação nesta página, e o uso contínuo do site após a publicação das mudanças constitui aceitação.
Artigo 16 — Segurança e Confiança
Operamos em plataformas seguras e trabalhamos com processadores de pagamento confiáveis e respeitáveis para proteger suas transações.
Artigo 17 — Variações de Produto
As cores, tamanhos e embalagens dos produtos podem variar ligeiramente devido às configurações da tela, lotes de fabricação e variações do fornecedor. Para qualquer dúvida antes da compra, por favor, entre em contato conosco.
Contato
Email: support@jessanneboutique.com
Site: jessanneboutique.com
Nossa equipe de suporte está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00 ET, e sábado a domingo, das 10h00 às 15h00 ET. Nosso objetivo é responder a todas as consultas dentro de 24 horas em dias úteis.